購入代行サービスご利用の流れ

① 購入代行サービスへのお申し込み

ヨーロッパのネットショップでサービスを利用して
ご購入されたい商品がございましたら、【お申し込みフォーム】に入り、

購入代行サービスお申し込みフォーム】に必要事項をご記入ください。

 

ご記入内容を確認頂き、【送信ボタン】をクリックしてください。

 

〈入力例〉

 

送信完了後、すぐに登録完了メールが届きます。

万が一、3分以内にメールが届かない場合は、
メールアドレスの入力ミスが考えられますので、
大変お手数ですが、再度入力をお願いいたします。

 

② お振込

お客様から送信されたフォームの内容を確認後、商品代金、国際送料、
サービス手数料を計算し、ご請求書をメール添付にてお送りいたします。

ご確認頂き、お申し込み時に選択されたお支払い方法にて、
指定のイタリア口座にご送金頂きます。

 

 入金の確認  商品の購入手続き

お客様からの入金が確認できましたら、商品の購入手続きをいたします。

 

④ 購入手続き完了のご連絡

購入手続きが完了すると、購入先ショップから注文受付確認のメールが届きます。

お客様宛にそのメールを転送し、購入手続きが完了したことをご報告いたします。

 

⑤ 商品の到着

ショップからこちらへ商品が届きましたら、受け取りのご連絡をいたします。

開梱し検品をした後、問題がないと判断した場合は、
お客様への発送準備をおこないます。

 

 検品の際、万が一こちらで不具合と判断する場合などは、
直ちにお客様にご連絡いたします。

画像からお客様よりご判断いただきます。なお、
返品をご希望される場合は別途料金をいただくことになります。

 

 商品の発送

お客様がお申し込み時に選択された発送方法で商品を発送いたします。

発送手続き完了後、お客様へメールにて追跡コードご連絡いたします。

日本郵便 の追跡サービス

Poste Italiane(イタリア郵便)の追跡サービス「 Cerca Spedizioni 」

どちらのサイトからでもお荷物を追跡していただけます。

 

⑦ 商品のお受け取り

お客様が無事に商品を受け取られて、サービスの完了となります。

 お受け取りの際、関税等の税金が掛かった場合は、お客様のご負担となります。