アテンド、同行通訳サービスご利用の流れ

① 購入代行サービスへのお申し込み

旅のご予定が決まり、アテンド、同行通訳のサービスのご利用をご希望の方は、
サイト上部のメニューバーのお申し込みフォームに入り、

アテンド、同行通訳のサービスお申し込みフォーム】に必要事項をご記入ください。

ご記入内容を確認頂き、【送信ボタン】をクリックしてください。

〈入力例〉

 

送信完了後、すぐに登録完了メールが届きます。

万が一、3分以内にメールが届かない場合は、
メールアドレスの入力ミスが考えられますので、
大変お手数ですが、再度入力をお願いいたします。

 

② お打ち合わせ

お客様から送信されたフォームの内容を確認後、メールにてご連絡いたします。

プランのご希望等を確認させて頂き、お見積もりをさせていただきます。

 

③ お申込み金のお支払い

お見積書をお受け取り後ご確認頂き、お申し込み金としてサービス料金の
10%を指定の銀行口座へお振込ください。

 

<計算例>

半日コース 150ユーロ × 0.1 = 15ユーロ

お申し込み日の為替レートにてユーロから日本円に計算いたします。

 

 お振込は日本の銀行口座です。お振込にかかる手数料はお客様のご負担となります。

※ お客様のご都合でのサービスのキャンセル、日時の変更はサービス当日の
3日前までを期限とさせていただきます。期限内にキャンセルをされる場合は、
お振込いただきましたお申し込み金を全額返金いたします。

※ お客様のご都合で期限を過ぎてからキャンセルされる場合は、お振込いただきました
お申し込み金はキャンセル料に振り返られ、返金いたしかねますことご了承ください。

 

 入金の確認  ご予約完了

お客様からの入金が確認されましたら、メールにて正式に
ご予約が完了したことをお知らせいたします。

 

⑤ 詳細のお打ち合わせ

お客様のご希望を詳しくお聞きし、ご予定のご提案をいたします。

通常メールのやり取りですが、ご希望でしたらスカイプなどで
直接お話して打ち合わせを行うことも可能です。

 

⑥ 当日のご案内

お打ち合わせで決まりましたプランに沿い、現地のご案内いたします。

ご案内中のプランの変更にも可能な限り対応いたします。

ご案内の終了後にサービス料金を直接お支払いいただきます。

お支払いいただくのはサービス料金からお申し込み金を差し引いた金額です。